¿Tienes dudas?

¿Cuánto cuestan los envíos?

Podrás ver el costo de tu envío según tu localidad, al momento de finalizar la compra. 

¿Cuánto se tardan en llegar los envíos?

El tiempo promedio de entrega de un pedido por parte de Purederm será de 1 (uno) a 2 (dos) días hábiles contados a partir del día siguiente a aquel en que se haya realizado la compra.

¿Solamente venden productos por Internet?

No, también nos puedes conseguir en Farmacias Ahumada. 

Recibí mi pedido, pero no llegó completo/llegó maltratado, ¿Qué puedo hacer? 

Primero que nada, ¡una disculpa! Por favor, escríbenos ventas@purederm.cl incluyendo el número de tu orden, para poder dar seguimiento y resolución a tu caso.

¿Todos los productos son de KOREA?

Sí, todos nuestros productos han sido importados directamente de su empresa o fábrica correspondiente en Corea. Producido con los más altos estándares de calidad, cruelty free. 

¿Cómo sé cuando caduca mi producto?

Algunos productos tienen la fecha de caducidad impresa sobre el empaque o envase, mientras que otros la fecha de fabricación. Si todavía no estás seguro acerca de la fecha de tu producto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en ventas@purederm.cl

¿Los productos son probados en animales?

No, ninguno de nuestros productos son testados en animales. Todos son avalados por PETA

No sé que comprar, ¿me pueden dar algunos consejos?

¡Claro! Nos encantaría escuchar de ti. Escríbenos a ventas@purederm.cl o contáctanos por Instagram.

¿Cuándo hay promociones?

¡Tenemos promociones de manera muy frecuente! La mejor forma de estar enterado es seguirnos en nuestras redes sociales y visitar nuestra página web www.purederm.cl